Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
Fassung 05.11.2026
zwischen der Organisation (Träger oder Einrichtung), die FoBiPlan nutzt – Verantwortliche –, und Sébastien Kicin, Matthias-Claudius-Weg 1, 69181 Leimen, Betreiber von FoBiPlan – Auftragsverarbeiter.
Der Vertrag kommt zustande, wenn eine für die Organisation handelnde Person ihn bei der Registrierung oder in den Einstellungen der Organisation annimmt. Er gilt, solange die Organisation in FoBiPlan besteht.
§ 1 Gegenstand, Art und Zweck der Verarbeitung
Der Auftragsverarbeiter stellt mit FoBiPlan ein Online-Werkzeug bereit, mit dem die Verantwortliche die Fortbildungen ihrer Mitarbeitenden – insbesondere die Pflichtfortbildung der Betreuungskräfte nach § 53b SGB XI – plant, organisiert und nachweist. Verarbeitet werden die Daten, die Benutzer der Verantwortlichen eingeben oder importieren, nur zu diesem Zweck: Speichern, Anzeigen, Auswerten (Stand je Person), Exportieren (PDF, CSV), Versenden von E-Mails an Teilnehmende und Versenden von Anfragen an Fortbildungsanbieter.
§ 2 Art der Daten und Kategorien betroffener Personen
- Teilnehmende (Mitarbeitende der Verantwortlichen, ohne eigenen Zugang): Vor- und Nachname, Einrichtung und Bereich, auf Wunsch dienstliche E-Mail-Adresse, Eintritts-, Austritts- und Qualifizierungsdatum, zugeordnete Anforderungen, kurze Notiz; Fortbildungen mit Datum, Ort, Umfang und Teilnahmestatus; Zeitpunkte versandter E-Mails und ein Merkmal, ob E-Mails erwünscht sind.
- Benutzer der Verantwortlichen: Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, Rolle und Zuständigkeit, Zeitpunkte von Anmeldung und Änderungen (Protokoll).
- Ansprechpartner in Anfragen: Name, E-Mail-Adresse und auf Wunsch Telefonnummer.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) sind nicht vorgesehen. Die Verantwortliche gibt in Freitextfelder keine Gesundheitsdaten und keine Leistungsbeurteilungen ein. Rückmeldungen von Teilnehmenden zu Fortbildungen werden ohne Personenbezug gespeichert und erst ab drei Antworten angezeigt.
§ 3 Weisungen
Der Auftragsverarbeiter verarbeitet die Daten nur auf dokumentierte Weisung der Verantwortlichen. Als Weisung gelten dieser Vertrag und die Handlungen ihrer Benutzer im Planer, insbesondere:
- E-Mails an Teilnehmende (Einladung mit Kalendereintrag, Änderung, Absage, Erinnerung, Bitte um Rückmeldung) – nur an Personen mit hinterlegter E-Mail-Adresse, die E-Mails nicht abbestellt haben; jede E-Mail enthält einen Abmeldelink;
- Anfragen an Fortbildungsanbieter (Inhouse-Schulung, freie Plätze, Gruppenpreis) mit den im Formular angezeigten Angaben: Einrichtung, ungefähre Teilnehmerzahl, Wunschzeitraum, Nachricht und Ansprechpartner – nie mit Namen von Teilnehmenden;
- Einstellungen der Organisation, etwa die Löschfrist nach Austritt und ob Rückmeldungen erbeten werden.
Hält der Auftragsverarbeiter eine Weisung für rechtswidrig, weist er die Verantwortliche unverzüglich darauf hin. Er nutzt die Daten nicht für eigene Zwecke, gibt sie nicht an Dritte weiter und wertet sie nicht für Werbung aus. Ist er gesetzlich zu einer Verarbeitung verpflichtet, teilt er dies der Verantwortlichen vorher mit, soweit das Gesetz dies nicht verbietet.
§ 4 Vertraulichkeit
Zugriff auf die Daten hat nur der Betreiber selbst, und nur soweit dies für Betrieb, Wartung, Fehlerbehebung oder Unterstützung auf Anfrage der Verantwortlichen nötig ist. Setzt er weitere Personen ein, verpflichtet er sie vorher schriftlich zur Vertraulichkeit.
§ 5 Technische und organisatorische Maßnahmen
Der Auftragsverarbeiter trifft die Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, die in der Anlage beschrieben sind. Er darf sie weiterentwickeln, solange das Schutzniveau nicht sinkt.
§ 6 Unterauftragsverarbeiter
Die Verantwortliche ist mit folgenden Unterauftragsverarbeitern einverstanden:
- Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen – Server (Rechenzentrum Helsinki, Finnland) und Speicher für Sicherungskopien (Rechenzentrum Falkenstein, Deutschland);
- o2switch SAS, 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, Frankreich – Versand der E-Mails.
Mit jedem Unterauftragsverarbeiter besteht ein Vertrag nach Art. 28 Abs. 4 DSGVO. Neue oder geänderte Unterauftragsverarbeiter kündigt der Auftragsverarbeiter mindestens vier Wochen vorher per E-Mail an die Administratoren an. Die Verantwortliche kann aus wichtigem datenschutzrechtlichem Grund widersprechen; kommt keine Einigung zustande, kann sie ihre Organisation löschen und damit den Vertrag beenden.
§ 7 Ort der Verarbeitung
Die Daten werden ausschließlich in Mitgliedstaaten der Europäischen Union verarbeitet.
§ 8 Unterstützung der Verantwortlichen
Für Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit stehen im Planer eigene Funktionen bereit (Bearbeiten, Löschen, PDF- und CSV-Export). Wendet sich eine betroffene Person direkt an den Auftragsverarbeiter, leitet er die Anfrage unverzüglich an die Verantwortliche weiter. Er unterstützt sie auf Anfrage bei der Sicherheit der Verarbeitung, bei Meldungen von Datenschutzverletzungen und bei einer Datenschutz-Folgenabschätzung (Art. 32 bis 36 DSGVO) mit den ihm verfügbaren Informationen.
§ 9 Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten
Der Auftragsverarbeiter meldet der Verantwortlichen eine Verletzung des Schutzes ihrer Daten unverzüglich, möglichst innerhalb von 24 Stunden nach Bekanntwerden, per E-Mail an die Administratoren der Organisation – mit Art der Verletzung, betroffenen Daten und Personen, soweit bekannt, wahrscheinlichen Folgen und ergriffenen Maßnahmen.
§ 10 Nachweise und Kontrollen
Der Auftragsverarbeiter stellt der Verantwortlichen auf Anfrage die Informationen zur Verfügung, die zum Nachweis der Pflichten aus Art. 28 DSGVO nötig sind, und beantwortet Fragen schriftlich. Kontrollen vor Ort sind nach Anmeldung mit angemessener Frist zu den üblichen Geschäftszeiten möglich, ohne den Betrieb zu stören; die Rechenzentren werden durch die Nachweise des Hosters (u. a. Zertifizierung nach ISO/IEC 27001) abgedeckt.
§ 11 Löschung und Rückgabe
- Vor dem Ende kann die Verantwortliche ihre Daten jederzeit als CSV (Teilnehmende, Teilnahmen) und PDF exportieren.
- Löscht ein Administrator die Organisation, werden alle ihre Daten sofort gelöscht; in den Sicherungskopien sind sie nach spätestens 30 Tagen nicht mehr enthalten.
- Laufend gelöscht werden: Teilnehmende nach Ablauf der von der Verantwortlichen eingestellten Frist nach dem Austritt (12 bis 120 Monate, Voreinstellung 36), nicht bestätigte Registrierungen nach 7 Tagen, das Versandprotokoll der E-Mails nach 365 Tagen.
§ 12 Haftung und Schlussbestimmungen
Für die Haftung gilt Art. 82 DSGVO; im Übrigen gelten die Nutzungsbedingungen. Bei Widersprüchen geht dieser Vertrag in Fragen des Datenschutzes vor. Änderungen dieses Vertrags werden als neue Fassung im Planer zur Annahme vorgelegt. Es gilt deutsches Recht.
Anlage: Technische und organisatorische Maßnahmen
- Zutritt: Server ausschließlich in Rechenzentren von Hetzner in der EU mit Zutrittskontrolle und Zertifizierung nach ISO/IEC 27001; keine Daten auf Arbeitsplatzrechnern.
- Zugang: Server-Verwaltung nur per SSH mit Schlüssel; Passwörter der Benutzer nur als Hash (mindestens 10 Zeichen, Prüfung gegen gängige Passwörter); Drosselung wiederholter Anmeldeversuche; Sitzungen enden nach 14 Tagen.
- Zugriff: strikte Trennung der Organisationen; Rollen (Administrator, Verantwortlich, Lesend) und Zuständigkeiten für Einrichtungen oder Bereiche; Zugang zum Betreiber-Backend nur für den Betreiber.
- Weitergabe: Übertragung nur verschlüsselt (HTTPS mit TLS; E-Mail-Versand über STARTTLS); Anfragen an Anbieter ohne Namen von Teilnehmenden.
- Eingabe: Protokoll wichtiger Vorgänge (z. B. Anlegen, Löschen, Export, Versand) mit Zeitpunkt und Benutzer, ohne Namen von Teilnehmenden.
- Trennung: eigene Datenbank für die Daten des Planers, getrennt vom öffentlichen Katalog; der Katalog wird nur lesend eingebunden.
- Verfügbarkeit: tägliche Sicherung, Aufbewahrung 14 Tage, zusätzliche Kopie in einem anderen Rechenzentrum; Überwachung mit täglichem Warnbericht.
- Datensparsamkeit: keine Besucherstatistik im angemeldeten Bereich, keine Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen; Rückmeldungen ohne Personenbezug.